Dịch vụ của chúng tôi:
1. Hỗ trợ kỹ thuật
Chúng tôi sẽ gợi ý cho khách hàng dây chuyền sản xuất phù hợp nhất, bao gồm đầu ra và hiệu quả chi phí của thiết bị.Khi khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về dây chuyền sản xuất, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp các giải pháp chuyên nghiệp nhất.
Chúng tôi có thể giúp với bản vẽ vị trí và bố trí thiết bị nếu khách hàng cần.
Chúng tôi có thể đề nghị phụ tùng và thiết bị có liên quan phù hợp với khách hàng.
2. Cập nhật trạng thái sản phẩm
Chúng tôi có trách nhiệm hiển thị tiến độ sản xuất của dây chuyền sản xuất cho khách hàng thường xuyên cho đến khi tất cả các thiết bị được giao.
Trước khi vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi hình ảnh thiết bị chi tiết, hình ảnh phụ tùng và phụ kiện, dây chuyền sản xuất chạy video, đóng gói hình ảnh và giao ảnh cho khách hàng trực tuyến.Nếu khách hàng nghĩ rằng cần phải kiểm tra tại chỗ, chúng tôi cũng có thể sắp xếp nó theo yêu cầu của khách hàng.
3.Cài đặt và vận hành
Sau khi thiết bị đến trang web của khách hàng, chúng tôi đề nghị khách hàng giải nén để xác minh sự xuất hiện tốt và sắp xếp vị trí thiết bị theo bản vẽ đã được sửa.
Nếu yêu cầu hướng dẫn kỹ thuật trên trang web, chúng tôi cũng sẽ hợp tác với nó.Khách hàng phải thông báo cho chúng tôi ứng dụng của mình trước thời hạn về việc giao thiết bị.Sau đó, chúng tôi sẽ sắp xếp nó vào danh sách vận hành và cố gắng xác nhận ngày gần (trừ các yếu tố không thể đoán trước) theo điều kiện thực tế.Sau đó, khách hàng phải giúp kỹ thuật viên của chúng tôi làm đơn xin thị thực và chuẩn bị tài liệu.
Nếu yêu cầu lắp đặt và vận hành trang web, tất cả các chi phí bao gồm visa, chuyến bay khứ hồi, thực phẩm, giao thông, sinh hoạt cũng như các chi phí địa phương khác đều phải trả chi phí của khách hàng.Trong khi đó, khách hàng nên trả lương cho kỹ thuật viên của chúng tôi (khu vực châu Á USD80 / người / ngày, khu vực khác 100 USD / người / ngày).Thời gian được tính từ ngày bay đến ngày trở lại chuyến bay.Trong khi đó, chi phí phải được giải quyết bằng tiền mặt cuối cùng trước khi kỹ thuật viên của chúng tôi rời khỏi trang web của bạn.
4. Giao dịch
Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng hướng dẫn thiết bị cụ thể của dây chuyền sản xuất của chúng tôi, khách hàng có thể làm theo hướng dẫn khi cài đặt và hoa hồng.Khi khách hàng gặp bất kỳ rắc rối nào khi vận hành, chúng tôi sẽ đưa ra hướng dẫn nhanh chóng.
Nếu khách hàng yêu cầu học tập tại chỗ, tốt hơn là đến nhà máy của chúng tôi một tuần trước khi giao hàng.
5. Đảm bảo chất lượng
Chúng tôi đảm bảo hàng hóa được cung cấp là hoàn toàn mới, không được sử dụng, với thiết kế mới nhất và vật liệu phù hợp được thực hiện, và chúng tôi đảm bảo đặc điểm kỹ thuật của thiết bị là phù hợp với hợp đồng.
Chúng tôi đảm bảo dây chuyền đạt được các chỉ số hiệu suất kỹ thuật của sản phẩm trong vòng 5 ngày sau khi vận hành cho ăn thông qua hướng dẫn chính xác về lắp đặt và vận hành.
Chúng tôi chịu trách nhiệm về lỗi và hư hỏng của dây chuyền sản xuất do thiết kế, công nghệ, sản xuất, lắp đặt, điều chỉnh và lỗi vật liệu của chúng tôi, vv tất cả thuộc về trách nhiệm của chúng tôi.
Thời hạn bảo hành là 12 tháng sau khi kiểm tra chấp nhận dây chuyền sản xuất.Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào giữa thiết bị được trang bị trong nhà máy của khách hàng và thiết bị có liên quan trong hợp đồng, người dùng có quyền chuyển sổ kiểm tra cho bộ phận pháp lý để yêu cầu bồi thường cho công ty chúng tôi trong thời gian bảo hành hàng hóa.
Cung cấp thời gian bảo trì 12 tháng cho vấn đề gây ra bởi thiết kế, sản xuất và chất lượng vật liệu của chúng tôi và cung cấp các bộ phận liên quan và dịch vụ hiệu quả miễn phí vì lý do trên.
6. Hỗ trợ khác
Chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng tất cả các phụ tùng và phụ kiện để bán sau ngày hết hạn.
Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng hỗ trợ kỹ thuật rộng rãi và thuận lợi, dịch vụ sau bán hàng trọn đời.